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【推荐】酒店客控_呼叫系统

来源:http://www.yifeicn.com/news412548.html

发布时间 : 2018-08-25 00:00:00

今天我们会为大家带来酒店客控,希望通过我们的介绍让您对成都一飞科技有限公司等问题有更深入的了解

客房门磁及衣柜门磁开关

操作及位置:安装在客房门上端门框和客房门上端的门磁控制和衣柜门跟衣柜旁

功能描述:

网络控制程序显示客房门的开启与关闭状态;

插入房卡后,房门未关闭5分钟后转入“预警状态”在网络控制程序上报警(即门的图标闪动),关门后自动恢复正常状态;

打开房门,超过30秒不插入房卡,则转入“预警状态”在网络程序上报警(闪动客人图标,并有语音报警)关门后自动恢复正常状态;

打开房门自动取消“请稍候”显示,同时“请稍候”开关失效,关闭房门后“请稍候”开关恢复正常功能;

房门开/关信息均在服务器中记录酒店,酒店客控可以分类查询、打印、生成报表

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呼叫系统接入方式

呼叫系统接入方式一般分为光纤接入、网络电话等方式。一般光纤接入费用会高一些,但是通话质量相对稳定,网络电话费用低、成本低,但是通话质量受网络影响,稳定性会差一些。

呼叫系统开发公司

选择呼叫中心系统时一定要选择在行业中已经有相当经验的呼叫中心开发公司,并在洽谈前弄清楚自己公司的呼叫中心需求。选择呼叫中心系统供应商时一定要找产品稳定性高、服务信得过的企业。自己公司使用的呼叫中心系统通话质量、使用效果都跟对方公司产品稳定性有很大关系。呼叫中心服务公司售后也很重要,售后服务不好,呼叫中心出现问题时,就不能及时有效地解决。

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