1、引言
智慧酒店客房控制系统(RCU)是利用计算机控制、通讯、治理等技术,基于客房内的 RCU 构成的专用网络,对酒店客房的安防系统、门禁系统、中心空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化治理与控制,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。
2、智能酒店的控制系统
2.1 客人客房控制系统
图 1,客户通过手机或者 IPAD 登陆酒店微信程序或者酒店 APP 对酒店的空调、门锁、窗帘等所有设备进行控制。客户在入住酒店以前,在交付相关用度以后,就启动对酒店房间的控制权,可以在入住酒店以前对酒店的空调、空气净化等设备进行控制,晋升客人入住时的体验。另外,通过程序设置,若客户在打开相关设备一小时后仍不进行开门操纵,则直接封闭酒店内部相关设备,达到节能的目的。同时,客户入住酒店以后还可以通过智能遥控器以及语音控制对房间内所有设备进行控制。
2.2 酒店客房设计理念
安全节能。(1)通过弱电控制强电,设备使用更加安全;(2)客房内部设置 SOS 功能,发生意外有保障;(3)酒店内部放置人体感应装置,无人时进入绿色环保模式,保证恬静性的条件下,更加节能环保;(4)自定义节电策略,按需分配;(5)根据酒店内部环境自动切换灯光场景,保证环境恬静性。
智能恬静。(1)灯光场景自动控制,具有自动适应环境的功能,为客人提供恬静的睡眠环境;(2)房间内部所有设备可通过开关控制,也使用语音控制,利便快捷;(3)酒店 APP、微信小程序直接控制酒店设备,为所欲为;(4)身份确认以后,进入客房以前可直接控制酒店设备,例如:空调开启、水温加热、浴缸灌水等。在入住后可有一个恬静的生活环境。
2.3 智慧客房控制系统
客房控制系统是利用计算机控制、通讯、治理等技术,基于房间内部的 RCU 构成的专用网络,对酒店内部设备进行智能化治理和控制,实时反映客房状态以及宾客需求、服务状况、设备状况等。酒店内部以主机RCU 作为中央控制单元,通讯协议对酒店设备进行控制。
2.4 酒店智能中心控制器
酒店RCU 智能客控又称酒店客房智能治理控制系统,简称客控系统。RCU 属于客控系统的一部门,成为客房控制器。RCU 比拟其他控制器有着以下长处:(1)RCU 采用控电方式为弱电控制强电这样操纵既可以实现安全操纵,运行稳定且高效节能。(2)RCU可以用集中控制,也可加装遥控控制,当然也可以分散控制,实现组合控制。(3)所采用的网络通讯方式一般和普通的网络通讯方式差未几,在这里主要采用通讯协议。(4)RCU 的控制功能长短常强盛的,并且它还具备非常丰硕的可扩展机能,当然我们也可以根据一些不同的酒店客房的需要来提供不同的服务。(5)RCU 主机安装方式简易,既可固定于RCU 箱内,也可外置安装,不但可以利便设计于新建酒店客房之中,也可利便应用于老酒店的改造工程。
2.6 智慧客房控制系统设计
(1)系统分为客户控制端以及酒店控制端。客户可以在通过身份认证后,可通过手机、PAD、智能手表等移动终端进行客房设备的控制,也可在客房内部通过语音控制设备。酒店工程部、前台等也可通过云平台对酒店设备进行控制。
(2)客人通过设备终端进行相关操纵后,云平台将信息传送至服务器,再由 RCU 通过 Zigbee 将信息传输至电子猫眼、影音控制、音乐音响、空气净化、清水器、环境盒子、窗帘控制空调控制等房间设备,然后反馈到RCU中。
(3)客人通过设备终端进行相关操纵后,云平台将信息传送至服务器,再由 RCU 通过 Zigbee 将信息传输至 SOS、门锁、退房哀乞降电路计量检测然后反馈到 RCU 中。
3、结语
在“互联网+”所引领的酒店智能化的大潮中,不论是商务旅行仍是旅游度假,越来越多的顾客都但愿在酒店能享受个性化和信息化的服务。因此中国酒店行业迫切需要能够数字时代全新恬静要求的酒店客房视听解决方案,来立异治理,进步星级含金量,增强对顾客的吸引力。本文中所述的控制系统通过数字治理科技化可认为客人提供更多的个性化需求的选择,提供应客人自我控制的数字服务,使酒店客人的体验更加便利。
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